20 perguntas respondidas sobre o ConversAI CRM. Preços, funcionalidades, integração WhatsApp, IA Closer, garantias e como começar.
Sobre o produto
O que é o ConversAI CRM?
CRM de vendas por WhatsApp com IA integrada. Unifica chat WhatsApp (Meta Official API), IA Closer configurável por etapa, kanban automático, cadências de follow-up e cobrança no chat.
Qual a diferença entre ConversAI e um chatbot de fluxo?
Chatbot segue roteiro fixo e trava quando cliente sai do script. ConversAI usa IA avançada que lê o contexto completo da conversa e responde como vendedor experiente. Configurável por etapa com prompt, objetivo e regras.
Para quais segmentos o ConversAI funciona?
Qualquer PME que recebe leads pelo WhatsApp: clínicas, imobiliárias, e-commerces, consultorias, turismo, escolas, academias. Já tem empresas de turismo (2.014 leads), gráfica e tecnologia usando em produção.
A IA pode falar besteira pro meu cliente?
Tu controla tudo. Cada etapa do funil tem prompt com instruções detalhadas, objetivo claro e regras de redirecionamento. A IA segue o que tu definir. Tem toggle pra ligar/desligar a qualquer momento.
O ConversAI integra com quais ferramentas?
WhatsApp Business via Meta Official API, PIX, Stripe, Mercado Pago para cobranças. Dashboard analytics nativo. Funis ilimitados com kanban drag-and-drop.
Preços e planos
Quanto custa o ConversAI?
Starter R$179/mês (3 usuários, 300 leads), Business R$397/mês (10 usuários, 1.000 leads, IA Closer inclusa), Enterprise R$697/mês (ilimitado, 2.500 leads). Todos incluem WhatsApp, funis ilimitados e dashboard.
Por que R$397 e não R$99?
Porque não é chatbot. É CRM + WhatsApp + IA Closer + Kanban + Cadências + Cobrança. Separado custa R$1.600+/mês. Um SDR humano custa R$2.500/mês pra atender 8h. ConversAI atende 24/7 por R$40/usuário.
Tem plano anual com desconto?
Sim. 17% de desconto no plano anual. Starter: R$1.790/ano. Business: R$3.970/ano. Enterprise: R$6.970/ano.
Não. Cancele quando quiser. Mensal: 7 dias pra reembolso. Anual: 30 dias.
Como funciona
Como configurar o ConversAI?
Conecta teu WhatsApp via Meta Official API (menos de 10 min), cria teu funil com as etapas, configura o prompt da IA pra cada etapa, configura cadências. Plano Business e Enterprise têm setup assistido 1:1.
A IA responde em quanto tempo?
Em poucos segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclusive de madrugada, feriados e finais de semana.
Quantas cadências de follow-up posso ter?
Starter: 3 por etapa. Business e Enterprise: 8 por etapa. Com agendamento por dia da semana e horário, suporte a texto e mídia.
O que é o kanban automático?
Pipeline visual estilo Trello onde cada card é um lead. A IA move leads entre etapas automaticamente baseado no contexto da conversa. Drag-and-drop manual também disponível.
Posso ter vários funis?
Sim, funis ilimitados em todos os planos. Vendas, Pós-Venda, Suporte — quantos precisar.
Garantias e suporte
Tem garantia?
14 dias com reembolso garantido. Não gostou, 100% de volta sem perguntas. Garantia de resultado: se em 30 dias não enviar 1.000 mensagens automatizadas, ganha +30 dias.
Como funciona o suporte?
Starter: WhatsApp. Business: WhatsApp + Call. Enterprise: WhatsApp + Call + Gerente de conta dedicado.
Meus dados ficam seguros?
Integração via Meta Official API com criptografia end-to-end do WhatsApp. Dados armazenados em servidores seguros com backup diário.
Posso testar antes de comprar?
Sim. 14 dias com reembolso garantido. Não precisa de cartão pra período de teste. Planos Business e Enterprise incluem setup assistido 1:1 pra tu começar rodando.
E se eu precisar de ajuda na configuração?
Plano Business e Enterprise incluem setup assistido 1:1. A gente configura junto contigo. Conecta o WhatsApp, cria o funil, configura a IA — em 1 dia tá rodando.
Ainda tem dúvida?
Fala com a gente pelo WhatsApp. Respondemos em poucos minutos.